Хочу выразить огромную благодарность анимационной команде отеля! Это настоящие профессионалы и заряженные позитивом люди. Детская программа была безумно насыщенной и интересной: творческие мастер-классы, веселые игры у бассейна, дискотеки и мини-клуб. Совершенно не хотелось уходить!! Большой большой привет мини, спорт клубу и DJ Эфе

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 12.09.2025
Отличный семейный отель! Подошёл и устроил по всем пунктам)) но особое наслаждение и удовольствие наши детки получили в мини клубе))) особая благодарность Марии, просто любовь навсегда моей доченьки! В следующем году только туда!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 10.09.2025
Гостили в данном отеле 2 недели. Все было хорошо, но особенно хотелось бы поблагодарить девочек с kids club, особенно работника Марию, легко находит контакт с детьми, весело проводит с ними время и не дает заскучать. Очень внимательная и ответственная работница.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 10.09.2025
Отдыхали в Port nature, не первый раз,и вернёмся снова! Есть с чем сравнивать, но для своей многодетной семьи выбрали прекрасное место. Все на высшем уровне,хочется благодарить весь персонал отеля ,особенно важно для нас наличие детского мини клуба который работает с утра до вечера,дети с удовольствием проводили время ,не хотели уходить,рисовали,лепили, танцевали что давало родителям время для себя) а вечерний мини диско выше всяких похвал, девочки зажигалки, спасибо большое!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 10.09.2025
Нам все очень понравилось, отдыхали с тремя детьми в конце июня-июле. Особенно отмечу еду, мини-клуб, куда мой 5 летний сын ходил каждый день и не хотел оттуда уходить. Оч приветливые девочки, внимательные и стараются и вообще никогда не устают). Отдельно хочу отметить Марию, с которой мой сын почти подружился. Мини-диско тоже девчонки отплясывают так, что даже дома все песни исполняются детьми до сих пор. В клубе было интересно деткам всех возрастов, масса занятий, развлечений и оч теплая атмосфера. Еда - отдельный вид искусства в отеле, мы часто ели пасту, морепродукты на берегу и пили кофе в кондитерской. Общий ресторан тоже радовал разнообразием блюд. Пили только шампанское и белое вино (вкусное и не болит голова даже если много), коктейли не пьем совсем. Но на вид было красиво) Отдельное спасибо за идеально чистые туалеты на всей территории на протяжении всего дня, особенно туалет на пляже, просто потрясающе, уборщица вообще оттуда не уходила, кажется. Оч понравился Артур Пирожков) Из минусов - мы жили в семейном номере с видом на соседний отель, для детей было чересчур громко. Ну и хотелось бы сидя смотреть вечерние шоу-программы, а не стоя.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 10.09.2025
Дети в восторге от детского клуба, бежали туда каждый день. Аниматоры нашли подход к обоим, занятия интересные! Мы смогли спокойно отдохнуть, зная, что дети под присмотром.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 09.09.2025
Отель находится на очень высоком уровне с точки зрения обслуживания и питания! Официанты очень хорошо организованы Чистота проявляется везде, все убирается на постоянной основе. Напитки очень вкусные, и здесь широкий выбор алкоголя. Приветствую бармена Ришарда! Можно было бы расширить мини-клуб для детей. Сотрудники ресепшн должны знать английский язык по крайней мере на коммуникативном уровне, как и официанты. Как правило, отель должен чаще говорить по-английски

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 02.09.2025
Это просто отвратительно , сейчас нахожусь в этом отеле , когда я читала плохие отзывы, я думала что люди придираются . Но я скажу так , кто пишет хорошие отзывы - они все проплаченные . Это просто ужас и кошмар , спать невозможно от слова совсем, играет музыка с соседнего отеля прямо вам в окна , как будто вы стоите там на вечеринке , стены трясутся . На ресепшене разводят руками , им все равно . Если вы приедете с ребеночком , он просто не уснет . Я сняла видео , выложу потом в соц сети , чтобы было понятно , как это находится в 11 ночи в номере этого отеля . Я никому никогда не порекомендую этот отель . Еда отвратительная , коктейли делают на отвали , как в обычном трехзвездочном отеле .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Хотелось бы отметить работу официантов, их оперативность и вежливость. Но особенно хочу выделить очень воспитанную девушку Диану Азаматовну, которая всегда обслуживает в главном ресторане. Отзывчивая, и всегда молниеносно реагирует на просьбы и пожелания. С учётом специфики работы ресторана и потоком людей, там очень сложно работать, но действительно видно что Диана трудолюбивый сотрудник и приятная девушка.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Никогда не испытывал такого ужасного обслуживания в отеле Турции, никогда мы не вернемся или мы бы рекомендовали этот отель кому-либо. Большая часть нашей группы, с которой мы путешествовали, была больна, вероятно, из бассейна абд еда, бассейны не часто проверялись, был свидетелем того, как ребенок заболел в отеле, и служащий бассейна просто подмести его в бассейн слив, не закрыл бассейн. Отель был захвачен с русским гостем, который был чрезвычайно грубым, и персонал будет обслуживать их первыми перед обслуживанием любых английских гостей. Ирландский бар не ирландский бар, менеджмент был бесполезен. Еда не была отличной, и расположение установлено прямо по дороге, не близко ни к чему.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 13.08.2025
Прекрасный отель. Отдахали семьёй из 4 человек в августе 25 года. На ресепшене на сразу встретили приветливые сотрудники, забрали багаж, оформили все документы угостили прохладными напитками и отвели в номер. Номер хороший, убираются ежедневно, минибар также пополняется ежедневно. Есть все необходимое. Кровати и постель удобные. Кухня это отдельный плюс данного отеля. Шведский стол и ещё 5 кафе на территории. Блюда на любой вкус. Все очень вкусно и разнообразно. Море очень близко, у отеля свой пляж, глубина моря от берега увеличивается постепенно. Так что подходит как для плавцов, так и для тех кто любит просто поиграть с детьми в воде. Море очень тёплое. Пляж песчаногалечный, но это не доставляет неудобств. Три больших бассейна, как для малышей, так и для взрослых. Народа много, но это не ощущается, т.к. всегда есть свободные места на пляже, у бассейна и в кафе. Есть детские развлекательные центры с аниматорами, игровыми автоматами. Есть дневная и вечерняя развлекательные программы для взрослых и детей любого возраста. Ежедневно проводится дискотека. Отдельный плюс, что все шумные развлекательные мероприятия до 24 часов. Очень удобно для семейного отдыха. Так же на территории есть магазины и салон красоты. Очень хорошая зона спа. Бесплатно можно сходить в сауну и хамам. За отдельную плату можно сделать много видов массажа, как расслабляющие, так и медицинские. Очень компетентный и вежливый администратор Гёкче и крутой массажист остеопат Эрдоган. Всем рекомендую сходить именно к нему. Для спортсменов с 8 до 20 открыт тренажёрный зал, который так же входит в стоимость. На ресепшене или через сотрудника турфирмы можно купить поездки на экскурсии, шопинг и прочие развлекательные мероприятия. Одним словом: все на отличном уровне, не хочется уезжать. Обязательно сюда вернемся!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 13.08.2025
Отдыхали в этом отеле повторно. Поэтому буду сравнивать с прошлым годом. Приехали в отель утром. Дорога заняла 1,5 часа. Нам одели браслеты и оставили ждать 14 часов. Кстати браслеты в этом году были тряпичные, что несомненно удобнее прошлогодних пластиковых. Оставив вещи в спа, позавтракали, искупались. В 14 часов получили семейный номер. Номер отремонтировали, заменили холодильник (понравился больше, в морозилке мороженое не тает), добавили капсульную кофемашину. В детской комнате одну из кроватей превратили в двухъярусную. Дверь туалета и душа осталась одна. Кондиционер справлялся, главное не забывать включить после открытия балконной двери. Анимация. Дневная неплоха. Есть много вариантов как разнообразить свой отдых, даже перечислять лень. Про детскую сказать не могу, мои выросли, но стороннее впечатление, что не очень. Вечерняя анимация не понравилась. За две недели, только четыре или пять можно было посмотреть, остальное САМОДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. Были конкурсы на мисс отеля, лучшая пара, а в основном выставляют диджейский пульт, пару девушек гоу-гоу и дискотека. При том, что каждый день эта дискотека и так начинается в 22-30. Мне вообще не понятно концепция отеля. Судя по ценовой политике отель рассчитан на семьи с детьми. И таких там практически ВСЕ. Но при этом детская комната худшая из тех отелей где я был в последние 5 лет. Вечерняя анимация должна быть рассчитана на семью с детьми, а не на молодые парочки. Питание. Здесь для меня все неоднозначно. Всегда можно найти вкусное блюдо. И шведский стол и Аля карты меня не разочаровали. Мороженное, кондитерская выше всяких похвал. В этом году поймал удовольствие вечерних походов в итальянском Аля карте. Ощущения наиболее близкие к походу в хороший ресторан. Готовят вкусно, обслуживают быстро. Теперь про минус. При сравнении с прошлым годом я почувствовал ухудшение на шведке. Не было раков. Не было креветок (это когда их горкой насыпают). Не было тематических вечеров со сладостями. Алкоголь практически не пью. Был один не очень приятный момент: зашёл в айриш бар и попросил коктейль на свой вкус, сладкий и вкусный. Мне отказали, есть меню, по нему и выбирай. Сервис. У меня претензий нет. Убираются, стараются. Гесты по прежнему присутствуют во всех уголках отеля и готовы придти на помощь. Море. Теплое и ласковое. Пляж широкий и понятно почему. Видели черепах откладывающих яйца и видели новорожденных черепашат. Понравилось приходить плавать очень рано. Море теплое и спокойное, после обеда волн больше. Хотелось бы более большой пирс, с которого можно будет спускаться сразу на глубину. И мусор на пляже убирать не только возле бара. Вывод. В следующем году пока дочери не исполнилось 15, я планирую сюда приехать. По соотношению цена-качество мне отель понравился, может быть есть лучше, но я их не знаю.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 11.08.2025
Общее впечатление об отеле очень хорошее. Отдыхали с 24.07 по 02.08 с семьёй (2217). Отель. Вполне себе приличный, комната просторная для четверых, обычная не семейный номер. Уборка производилась ежедневно, вода и бар пополнялись. Бельё свежее и чистое. Мебель, да и сама комната чуть уставшие, но это не удивительно, отель не вчера построили. В целом всё устраивало. Территория не большая, но прогуляться есть где. За газонами и растительностью ухаживают. Бассейны чистые. Пляж ухоженный, мусора особо не замечал, вероятно ежедневно убирают. Персонал. Очень все вежливые и приветливые. Ни разу в свой адрес не получил негатив. Наоборот, только лучи добра. Девушки-хостесс (guest relations) в красных платьях, всегда поинтересуются как дела, как отдых, впечатления об отеле. В случаях недопонимания с персоналом (было пару раз) всегда приходят на помощь и решают все вопросы в пользу гостей. Правили есть правила, но гость важнее! Рестораны. Фишка отеля – почти все рестораны а-ля карт. Кроме главного, он по старинке шведский стол. Очень удобно, пришёл, сел, заказал блюдо, поел. Мало – заказал ещё. Не надо ходить и думать, что съесть, всё уже продумано. Порции большие, лучше брать по одной, может всё не влезть. Во всех ресторанах одно и тоже меню каждый день, но несколько блюд. Так что каждый день надо посещать новый ресторан и заказывать что-то новое. По еде прямо волшебство. 99.9% всей еды, которую я пробовал вкусная. Не зря этот отель называют "гастрономическим". Креветке в Sea Side на ужин просто бомба, или ризотто с карпаччо. Пицца четыре сыра - я не ел вкуснее пиццы! Карбонара на обед, да куда ни придёшь – всё на 5 баллов. Ещё очень порадовало на завтрак в All day и главном наличие детского меню, а именно каши – манная, рисовая, овсяная и гречневая (впервые за границей встречаю гречку!!!), не болела голова чем накормить ребёнка. А вечером в главном можно также гречку взять, разбавить горячим молоком и ребёнок сыт. Бары. Везде можно отведать прохладительные напитки, соки. Из алкоголя пиво, шампанское вина, крепкие напитки и, естественно, коктейли. Во всех барах разный ассортимент, в каждом можно найти что-то по своему вкусу. Развлечения. В отеле очень развита система развлечений. С 10 утра и до 12 ночи проходят разные мероприятия. Это и утренние спортивные развлечения (бочча, дартс, волейбол, водная гимнастика и прочие), дневные конкурсы у бассейна, вечерние мероприятия на сцене. Есть детский мини-клуб, где с детьми очень хорошо занимаются, играют в игры как с малышами, так и с детьми постарше. Водные горки три вида - как для взрослых, детей, так и для малышей. Спасибо всем сотрудникам отеля за замечательный отдых. Я пользуюсь старинным рецептом хорошего отдыха, который прочитал в отзывах 15 лет назад. Если ты едешь в отель искать недостатки – ты их найдёшь. Если едешь отдыхать и получать удовольствие – отдохнёшь с удовольствием.

- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 07.08.2025
Я был с семьей в этом отеле. Еда и персонал - самые сильные точки этого отеля. Разнообразие еды и ее вкус были очень приятными. Сам отель очень уютный и хороший. Больше всего меня впечатлили работники вечерней смены ресторана из Казахстана: Диана и Рауана. Рауана очень позитивен, эрудирован и внимателен к деталям. Всегда чувствует то, что нужно для комфортного ужина. Диана невероятно чувствительная, ответственная и самая приятная собеседница. Обе девушки - полиглотки и находят общий язык со всеми гостями. Я также хотел бы поблагодарить Гулькана из кофейни рядом с вестибюлем и Зейнепа, который работает в пляжном баре. Умение работать с иностранными клиентами отлично! В целом, мы наслаждались нашим пребыванием очень, из рекомендаций, я хотел бы иметь стабильный Wi - Fi в коридорах и туалетах, потому что нет покрытия в этих районах Тешеккюрлер!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 30.07.2025
Анимация веселая и интересная, вкусная еда ! На ресепш алкоголь элитный ! Рестораны Аля -карт - очень разнообразные! Чистые номера . Креветки огромные! Вкусное шампанское!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 30.07.2025
Отдыхали в июле 2025 года. Отличный семейный отель. Наличие ал-я карт ресторанов предоставляет возможность дополнительного разнообразия в еде. Персонал доброжелательный. Напитки хорошего качества и наливают от души. Всё впечатление портят сами отдыхающие, а именно постоянно занятыми лежаками с лежащими на них полотенцами с утра и до вечера. Хотелось бы, чтобы отель не был безучастен к этой проблеме и тогда с лежаками было бы лучше. Анимация в отеле на достойном уровне. Все ребята активные, постоянно развлекают гостей какими нибудь видами спорта и конкурсами. Девушки из службы ассистентов молодцы, всегда готовы помочь и постоянно интересуются все ли хорошо и как проходит отдых. Рекомендуем отель семьям с детьми.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 29.07.2025
прекрасный большой отель с прекрасными ресторанами . особенно хочется выделить ресторан у моря , всегда все вкусно, рядом с морем и работает там отличный персонал под руководством Halil (Халиля), очень внимательны, всегда подойдут и все желания по еде исполнят ))) рекомендую от души !!!️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 29.07.2025
Только вернулись из замечательного отпуска с чувством,что хочется вернуться. Мы много где отдыхали,но от вашего отеля остались лишь положительные эмоции! Хочется отметить всех,кто подарил нам прекрасный отдых-уборка ежедневная без всяких напоминаний,постоянно пополнялся мини-бар,кухня разнообразная, везде чисто и комфортно,развлекательная программа на все возраста. Даже удалось отметить День рождения у Вас,огромное спасибо ресторану отеля и девочкам официантам -Рауане и Эрэн в вечернюю смену главного ресторана Туркуаза. Посетили рестораны аля-карт и замечательную кондитерскую! Желаем процветания отелю и надеемся на скорую встречу!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 29.07.2025
В данном отеле отдыхала два раза осенью 2023 г. и июль 2025г. Это первый отель куда мне хочется вернуться! При заезде в отель делается все очень быстро( я прилетела вечером) заселили в течении 10 мин. Номер у меня был стандар в первом корпусе после реновации,все новое чистое. К номере все есть сейф,косметика ( гель для душа,шампунь,кондиционер,мыло,лосьон для тела) тапки,халаты,полотенца( меняют каждый день) ,прибирают номер тоже каждый день,пополнение мини бара каждыйдень( сок,кола,фанта,спрайт,минералка,пиво,просто вода) в номере есть чайник и кофемашина капсульная( пополняют каждый день). Еда. Вот тут есть где разбежаться!!!! Аля карт ,паста,суши,ресторан на море,ол дей,основной шведский стол,три бара фламинго,айриш и лобби( круглосуточный). Все везде очень вкусно,выбор хороший,алко импортный,напитки в бутылках ( газировка,пиво ,ред буд) Ужинала в основном на шведке было с тремя детьми там проще всего из накормить. В зале народа много уходила на террасу там свежо,меньше шума и прекрасное обслуживание, официантка Рауана очень доброжелательна и обходительна, встречала с улыбкой ,всегда все было убрано на столе,напитки подавала быстро, и что не мало важно для меня она девушка, потому что был один мужчина официант ( в зале) оказывающий назойливые знаки внимания( имя не запомнила) . Рауана умница очень хороший официант! О развлечениях. Веселышки с аниматорами меня никогда не интересовали поэтому ничего не напишу. Дискотеки отличные,шоу программы,пенная дискотека дневная детям зашла на ура. Для маленькой дочери ( 4 года) любимое место это детский клуб очень она его полюбила!!! Работает с утра и до 23.00 девочки все молоденькие ,приветливые, детишки у их все при деле))) дочьку оставляла и уходила на море отдохнуть одна пока старшие в аквапарке. Спасибо Aruzhan, Марии,Лере. В отеле есть кофейня Nespresso очень вкусный кофе,шоколад и пирожные( очень советую), кафе мороженое Кит кат ( любимое место детей) кофейня Davidoff. Итог. В этот отель хочется вернуться! Что я и сделаю . Люблю Port nature и всем советую.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 28.07.2025
Профессионал благодарит Rauana Был очень рад видеть здесь работающих выходцев из Казахстана Благодаря Дане , Акбота Также ресторан Turkuaz вечерняя смена благодарит за - Рауана, Диана (Казахстан) , Айдана, Диана (Кыргызстан) , Адина, Гульджанат.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 27.07.2025
С гостеприимством отеля с первых минут что-то пошло не так. При заезде в отель выдали анкеты для заполнения , взяли паспорта и в полном молчании сопроводили в номер (при это ни слова не сказав про имеющуюся инфраструктуру, куда пойти, где что находится и т.д - разбирайтесь сами). Зайдя в номер выяснилось, что под номером с 3 полноценными спальными местами (стандарт с двуспальной и полуторспальной кроватью) подразумевался крохотный двухместный номер с приставленной вплотную к кровати раскладушкой… оставшееся свободное пространство заняли 2 чемодана. На мое возражение о том, что мы такого не бронировали сопровождающий сказал - не знаю, звоните тогда на ресепшен.. На ресепшен Персонал на дурака пытался рассказать, что все это одна и та же категория , и данный номер нам и положен.. только когда достала фотографию номера, который я выбирала , и стало понятно , что просто так я этот вопрос не оставлю, мне сообщили что таких номеров в данный момент нет! С боем пообещали переселить на следующий день. Сначала предложили подойти в 10 утра , но утром оказалось , что еще очень рано и надо подойти позже , в итоге следующие полдня также пропали. Стоит сказать , что мы намеренно бронировали свой отдых за день до годовщины свадьбы, чтобы отпраздновать дату уже в расслабленном отпускном настроении. В итоге получили просто испорченные нервы и потерянные сутки , которые привели в душном маленьком номере с неразобранными чемоданами в ожидании переезда. И никто даже не подумал извиниться… Номер изначально бронируемой категории в целом соответствовал заявленному и был вполне комфортным. Из минусов - запах канализации, который появляется ближе к ночи из душевой. Если вы любите задержаться на пляже до вечера есть риск получить проблемы с горячей водой в душе, видимо к 19 часам ее всю выливают)) Уборка - очень странная здесь вещь) за 11 дней дважды про нее забыли , они раз сказали, что не успели и предложили вариант сделать уборку вечером , когда придет ночная смена. Я не отказалась , но никто так и не пришел)) за все 12 дней проживания ни разу не принесли новых ватных дисков.. ну и правда зачем, у вас еще есть ватные палочки )) но к слову, у друзей, поживающих в это же время на других этажах, с уборкой все было в порядке. Пляж. Мы брали павильоны на все дни, поэтому про основную зону сказать ничего не могу. И это единственное что спасло наш отдых (правда за наши же доп деньги)). Линия моря узкая, обычно зона пляжа и зона павильонов разделены и при заходе в море, но здесь это невозможно, поэтому для всех одна общая зона и безумное количество людей тоже). В море на дне песок с илом, вода почти все время была неспокойная и непрозрачная. Впрочем, это никак не помешало купанию. Здесь хочется выразить благодарность персоналу, работающему в зоне павильонов - эти ребята действительно очень приветливые и стараются весь день. Питание. В основном ресторане, несмотря на ежедневное однообразие, можно найти что-то вкусное и подходящее для себя. Периодически встречалось что-то пережаренное, но в целом голодным не останешься точно. Из уличных точек питания вкусная паста и лепешки, которые выпекают около пляжной зоны. С ресторанами а-ля карт все грустнее. Трио внутренних ресторанов вызвали полное недоумение - совершенно невкусная еда, выбрала только утку, и ту не доела. Суши бар тоже не вкусен. По сути ресторанов то тут и нет, скорее кафе по меню , некоторые даже в общих зонах в холлах. Поэтому сильно не обольщайтесь, когда вам говорят, что пользоваться всеми Аля картами можно каждый день и без записи) Но очень вкусный кофе и десерты в кофейне Неспрессо, просто идеальный кофе. Также приятный ресторан all day. С напитками беда - обещанные импортные видимо только крепкие и те вызвали вопросы ) в коктейли все смешивается на глаз - один раз пьешь пустое молоко, другой раз - сплошной ром )) Есть Очень симпатичный уличный бар , но видимо ввиду небольшой территории он граничит со сценой, где вечером проходит развлекательная программа. Если это какое-то шоу, вопросов нет, но довольно часто они делают караоке и это просто провал) непонятно почему ты приходишь в красивое место и вынужден слушать чье-то непонятное пение , на которое приходить не хотел ) так же получается и с рестораном all day, тк он также находится рядом. Альтернативы бару практически нет - в лобби баре по вечерам все занято ежедневно. Общая беда отеля - это сервис и обслуживание, начиная с ресепшен , где тебя встречают не сильно приветливые девушки , а иногда даже как будто ты им что-то должен))) заканчивая обслуживанием в ресторанах - некоторые официанты буквально кидали тарелки на стол.. конечно же , это не обо всех , есть очень приветливые люди (кстати чаще это сами турки). В целом персонал не знает , что есть в наличии, а чего нет.. за один день в поисках нужного шампанского от нескольких человек можно услышать 5 разных вариаций ответов - начиная от того, что у них вообще только один вид шампанского , заканчивая тем, что нужное тебе закончилось или его не привезли , а в другом месте в этот же день тебе его достанут и принесут))) Очень странное время работы во всех ресторанах в период ужина - до 21.00.. даже у Аля карт ресторанов. Мы любим посидеть на пляже до 7 вечера , когда спадает сильная жара. буквально каждый день приходилось бежать , чтобы успеть на ужин) при этом пока ты сидишь ешь у тебя могут уже начать убирать цветы со столов , а то и приборы)))) а придешь раньше - либо мест нет, либо столы не убраны. нигде не разрешают сдвигать столы на большую компанию . Нас было 10 человек, разместиться за одним столом можно было только в основном ресторане. В остальных почему- то запрет на то, чтобы сдвинуть 2 стола ) Но также хочется поблагодарить вечернюю смену в основном ресторане - Руана и ее коллега молодой человек, турок - очень внимательный, ребята большие молодцы. Из мелочей При заезде всем надевают браслеты - это просто позавчерашний день, хочется порекомендовать отелю отойти от этой устаревшей практики. Кондиционеры в номерах работают отлично, но в общих зонах - лобби бар, основной ресторан - слабо. Территория у отеля небольшая, в целом выглядит красиво и видно, что люди старались с высадкой разнообразных интересных растений. Но детали по расположению зон (бар рядом с открытой зоной караоке) продуманы не очень. Возможно, отель не самый плохой в Турции, но за сервисом и уверенностью в своем идеальном отдыхе точно не сюда. Это тот пример, когда у отеля действительно есть все, чтобы обеспечить комфортный отдых, но но абсолютно страдает работа с персоналом, реакция на решение проблем и подход , направленный на доброжелательное и персонализированное отношение к своим гостям.. Сегодня, в день выезда, рискнула подойти узнать про поздний выезд, надеялась на какой-то добрый жест со стороны отеля после испорченных первых суток с номером. Ну, конечно же , мне отказали)) такой сервис)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 26.07.2025
Отдыхали семьёй во второй половине июля 2025г. Все очень понравилось, отдохнули и телом и душой. Питание и досуг на высшем уровне, каждый найдет себе по своим потребностям и интересам. Все это доступно целый день. Детские и взрослые развлечения рядом, но не мешают друг другу. Очень приветливый и отзывчивый персонал, всегда готов помочь словом или делом. Особенно хочу выделить официанта Руану из главного ресторана, которая помогла мне организовать романтическое поздравление с днем рождения моей супруге. Надеюсь приехать сюда на следующий год.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 26.07.2025