Посетил ресторан 30.08.2025, на день города Барнаула. Был заказан столик на 6 персон, вечером, после 17-00. Среди заказа было три стейка из свинины с толченой картошкой (что может быть проще?) В итоге, один стейк принесли через полчаса и - все. Далее, мы вшестером ждали два с половиной часа остальной заказ и так не дождались бы, если бы не стали ругаться с администрацией. И этот отель с рестораном рисуют себе 5 звезд? Вечер и настроение были безнадежно испорчены, а ценник за ужин - неприятно удивил. Но это еще не все. Официант - клуша в чек включила четвертый стейк, которого в принципе не было вообще, а два кофе, который были - наоборот, не включила в счет. В итоге - обман потребителей в чистом виде. Ну, если бы это был ресторан СССР - я бы еще понял. Но, ресторан, который сам себе намалевал 5 звезд - это уже слишком! Полное безобразие в обслуживании!!! Никогда больше не пойду в этот ресторан и всем буду говорить, что это не более 3 звезд! А соотношение цены и качества обслуживания - на кол, то есть, даже не на двойку, а на "кол!" Просто выпендрёжь, ничем объективно не соответствующий действительности!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 31.08.2025
Отдыхали в «Заречье» с 1 по 5 июля , первый раз! Жили в номере стандарт (номер 3). Очень красиво, уютно , спокойно! Приятные девушки на ресепшен, помогли с культурной программой. Бесплатная парковка для клиентов. В номере все было - сейф, кондиционер, мини-бар, фен, тв, касаемо туалетных принадлежностей - все по списку! Ресторан в отеле отличный, завтракали по предложенному меню, также ходили на ужин -разнообразная кухня ! Все отлично, единственное что не удалось, это погулять - мешали огромные комары !

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 06.08.2025
отвратительный гостиничный комплекс, до сих пор эл часы apple отражаются как находящиеся там, при этом администрация продолжает заверять, что вещи я забрала с собой (я уже купила новые, не суть, просто некрасиво). Наушники тоже "пропали", спустя 3 недели вдруг обнаружились в ресторане (ага, там же никто 3 недели не ходил) завтрак - строго по времени и по заранее отмеченному списку, 2 блюда (из которых неизвестная накануне по составу каша дня и круассан) и 1 напиток (и это 5 звезд?) если планы поменялись, будь любезен либо холодное кушать либо просить перенести завтрак на другое время. уборка в номере - во время встречи в правительстве Алтайского края мне начали написывать с незнакомого номера смс - ВАМ НУЖНА УБОРКА? ни обращения хотя бы по имени, никто не представился, просто тупо - УБОРКА. я была во многих странах, но такое вижу в первый раз. уточнила, кто пишет (гостиница ЗАРЕЧЬЕ был ответ). написала, да, уборка нужна, полотенца тоже бы поменять неплохо)) Далее - воды горячей не было 1 день (хотелось бы голову помыть и вообще принять душ и т.д.), от всей души советовали не нервничать мне девушки из администрации, заходя прямо в туфлях в зону душа и пытаясь отрегулировать кран. Ну и вишенка на торте - в ночь отъезда в соседний номер въехала пара. я к паре не в претензиях, люди оплатили номер и имеют право заниматься сексом когда хотят, но слышимость! полный эффект присутствия, и это 5 звезд! ну и стоит отметить отдельно разговор массажистки и администратора СПА о том как я храпела на массаже), такого кошмарного сервиса я не видела никогда и нигде.

- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 09.06.2025
Жил в отеле два раза, брал массажи в спа зоне. По факту персонал обманывает по ценам массажа, записываешься на обычный массаж, тебе делают в полтора раза дороже и называют это арома. Обьяснить разницу не могут. Не рекомендую спа зону к посещению

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 15.09.2024
Жил в отеле два раза, брал массажи в спа зоне. По факту персонал обманывает по ценам массажа, записываешься на обычный массаж, тебе делают в полтора раза дороже и называют это арома. Обьяснить разницу не могут. Не рекомендую спа зону к посещению

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 15.09.2024